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PREGUNTAS Y RESPUESTAS

Preguntas frecuentes
¿Cómo comprar?
Mientras navegas en la página, puedes ver cada producto, y al hacer clic en el mismo podrás ver tamaños y colores disponibles, eliges el que mas te guste y haces clic en el botón agregar al carrito, al hacer clic en el carrito de compras arriba a la izquierda, se te abrirá un menú a la izquierda donde puedes ver el resumen de los productos que has seleccionado. Una vez revisada la existencia de todos los artículos, se te enviará un correo para completar los pasos de compra. Tenemos opciones para cancelar por paypal, nequi, daviplata o transferencia a cuenta Bancolombia.
¿Cómo funcionan los envíos?
Una vez hayamos verificado el pago de tus productos, se te hará envío d elos mismos a través de alguna empresa de transporte inter o extraurbano, principalmente utilizamos la empresa interrapidísimo haciendo envíos a domicilio a todo el país.
El costo del envío depende del peso del pedido y la ubicación, esto se trata directamente con la empresa de envíos. Si te encuentras en Bogotá y tu pedido supera los 60.000 pesos entonces se le hará el envío o entrega gratis.
¿Hacen descuentos?
Los descuentos se hallarán con códigos promocionales que compartimos en nuestras redes sociales a través de dinámicas.
Adicionalmente, por cada pedido superior a los 60.000 pesos se le ofrece un 10% de descuento en su compra o un obsequio por parte de la tienda.
¿Que sucede si el producto que busco está agotado?
En ese caso puedes hacer una solicitud de disponibilidad, y en ese caso, apenas tengamos d enuevo el producto, te llegará un correo para avisarte
¿Qué es una sección de FAQ?
Una sección de FAQ (Preguntas frecuentes) sirve para responder rápidamente preguntas comunes sobre tu negocio como '¿Cuáles son tus horarios?', '¿A dónde hacéis envíos?' o '¿Cómo puedo hacer una reserva?' Las preguntas frecuewntes son un buen modo para ayudar a la gente a navegar en tu sitio e incluso pueden ayudarte a mejorar el SEO de tu sitio.
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